01 Şubat 2014

Kiğılı Giyim İlk Giymede Tüylenen Ürünü Değişmedi.

02.01.2014 tarih Y7737996 Belge no'lu güvendiğim marka Kiğılı süveteri aldım ve aynı gün giydim. Herhangi bir atkı veya aksesuar takmadan giydiğim süeteri ertesi gün tekrar giymek istediğimde tüylendiğini fark ettim. Bir daha hiç giymediğim ve yıkamadığım süveteri değiştirme kartıyla 31.01.2014 tarihinde Yalova Kipa Kiğılı mağazasına götürdüm ve F*** P*** isimli kişiye durumu izah ettiğimde süvetere baktı ve "genelde bu ürünlerde oluyor her yerinde yok zaten sadece ön kısmında var sürtünmeden ve atkıdan olabilir dedi" Kendisine sürtünme olsa kollarında da olur ve atkı takılmadı dememe rağmen bir şey yapamayacağını laubali bir şekilde söyleyerek beni geri çevirdi. Bu durum hiç yakışık almadı.

Hazan 121 Okunma

Cevaplar

  • Hazan 11 Temmuz 2014

    bir süveteri tüylendiği için değiştirmemenin peşinde olan bir firma ne kadar küçük hesapların peşinde koştuğunu göstermiş oldu.

  • Hazan 11 Temmuz 2014

    bir defa giydiğim bir ürünün tüylenmesinin kullanıcı hatası olması ve bu durumun oluşmasını müşterisine fatura etmesi büyük olduğunu idda eden bir firmaya hiç mi hiç yakışmadı.

  • Hazan 11 Temmuz 2014

    Bir defa giydiğim ve hiç yıkamadığım süveterin tüylenmesi benim suçummuş demek ki müşteri memnuniyetinden ve kaliteden anladıkları bu keşke bu basiretsiz hizmet anlayışı fiyatlarının düşmesine de yansısa insanlar kaliteli zannettikleri ürünlere çok para verip mağdur olmasa...

  • Kiğılı Giyim Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, KİĞILI GİYİM TİC. A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön