Kiğılı Giyim Hiç Giymediğim Pantolonun Aşınması!

Ender B. |

25 Nisan 2015 tarihinde mağazadan Kiğılı mağazasından 2 pantolon aldım. Eve geldiğimde, birçok insan giyip deneme yaptığı için doğal olarak yıkayıp öyle giyeyim dedim. Daha sonra eşim pantolonlardan birinde, ağ kısmında aşınma olduğunu gördü. Akademisyen olduğum için hafta içi derslerden dolayı iadeye gidemedim. Daha sonra ürünü mağazaya teslim ettim. Ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler.

Bugün mağazayı aradım ve ürünün bir hafta içinde geleceğini söylediler ve değişim olmayacağını beyan ettiler. Aşağıdaki yorumları okuyunca, şöyle bir yanıt bekliyorum; "Ürünün üretiminden kaynaklı bir hata bulunmamaktadır. Kullanıcı hatası. " diyecekler. Fakat ben daha ürünü kullanamadım ki.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mayıs
    13:52

    Sayın Yetkili,

    Müşterimizin şikayeti doğrultusunda ürün tekrar incelemeye alınmıştır.

    Saygılarımızla

  • 18 Mayıs
    09:30

    Sayın Yetkili,

    Müşterimiz ile en kısa sürede iletişime geçilecektir.

    Saygılarımızla