27 Ekim 2016

Kiğılı Giyim Deforme Olan Takım Elbisem Kullanıcı Hatası Diye Geri Dönüyor...

Maltepe Park Kiğılı mağazasından 04-09-2016'da mavi takım elbise aldım. 2. sefer giyişimde pantolon ve ceketin üzerimde bollaştı ve giyemez oldum. Mağazaya götürdüm mağaza müdürü ve personeli de elbisenin üzerimde bollaşmış olduğunu görüp haklısınız dediler. Fabrikaya yolladılar gelen cevap üretim hatası yok dediler geri yolladılar. Üretim hatası ve yoksa bu elbise nasıl bollaşıyor dedim. Mağaza müdürü 2. kez fabrikaya yolladı yine aynı şeyi söylüyorlar ve değişim yapılmıyor. 55 gündür bekliyorum...

Yusuf 620 Okunma

Cevaplar

  • Kiğılı Giyim Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle giyim tercihinizi Kiğılı'dan yana kullandığınız için teşekkür ederiz. Ürününüz merkezimize gelmiş ve Ürün Müdürleri tarafından incelenmiştir. Yapılan araştırmalarda meydana gelen deformasyonun kullanıma bağlı olduğu tespit edilmiştir. Üretim hatası tespit edilmeyen ürünlerde iade ya da değişim işlemi yapılamamaktadır. Bu konuda size yardımcı olamayacağımızı tarafınıza üzülerek bildiririz. Saygılarımızla

  • Yusuf 01 Kasım 2016

    Sayın Abdullah Kiğılı Beyin Dikkatine Maltepe Park Kiğılı mağazasından 04-09-2016'da mavi takım elbise aldım. 2. sefer giyişimde pantolon ve ceketin üzerimde bollaştı ve giyemez oldum. Mağazaya götürdüm mağaza müdürü ve personeli de elbisenin üzerimde bollaşmış olduğunu görüp haklısınız dediler. Fabrikaya yolladılar gelen cevap üretim hatası yok dediler geri yolladılar. Üretim hatası ve yoksa bu elbise nasıl bollaşıyor dedim. Mağaza müdürü 2. kez fabrikaya yolladı yine aynı şeyi söylüyorlar ve değişim yapılmıyor. Kıfayet 2. kere geri döndü. Yine Kuallnıcı hatası olduğu söyleniyor.

  • Kiğılı Giyim Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sektördeki 78 yıllık deneyimimiz ve liderliğimizle sizlerden gelen her türlü geri bildirimi hediye olarak aldığımızı bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili gerekli araştımalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön