Kiğılı Giyim 2 Haftalık Pantolonun Değişimini Yapmadı.

Veysi S. |

Diyarbakır Ceylan AVM'den 15 gün önce aldığım keten pantolonun 2.haftada kemer iç astarının dikişleri kendiliğinden sökülmeye başladı. Satın aldığım mağazada yetkili olan A.Gani Karakaş'a gösterip kontrol için (26.07,2014) tarihinde merkeze gönderileceği söylendi. Daha sonra mağazaya 12.08,2014 tarihinde davet edildim. Pantolonum bir işlem yapılmadan iade edildi verilen raporda renk solması şikayetinden dolayı göndermiş olduğum yazıyor Hiç alakası olmayan bir sebepten dolayı bana iade edildi. Oysaki ben mağazaya kemer iç astarı dikişlerinin sökülmeye başlaması şikayetiyle teslim etmiştim. İşte Kiğili Giyim'in ciddiyeti bu kadar. Ben yetkililerden pantolonumun değişimini istiyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Kumaş-Deri vb. Malzeme Dikiş Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Veysi S.
    16 Ağustos
    11:54

    Hemen kilişe bir cevapla sorunumuzu geciştirmeye çalışıyorlar Herkese aynı cevap ama çözüm yok.Çağrı Merkzi aradı sadece sorunumu sordu size döneceğiz dediler ama yine çözüm yok.Diyeceğim tek şey ben Hakkımı Helal etmiyorummmmm.

  • 15 Ağustos
    10:40

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz ile ilgili detayları öğrenebilmemiz adına Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Saygılarımızla,

    KİĞILI GİYİM TİC. A.Ş