14 Kasım 2017
Yorum Yap
#9784887

Kia Servisi Maddi Sıkıntıdan Dolayı Parça Çekemiyor

2 adet Kia Rio araç sahibiyiz. Kia Antalya'dan yaklaşık bir ay önce yaptığım garanti kapsamında far değişimi başvurumun onaylandığını bir ay önce öğrenmeme rağmen servisin maddi sıkıntıdan dolayı parça çekemediğini öğrendim. Aracımın debriyajının sert olduğunu ve titreme olduğunu belirttim, deneyen kişi normal olduğunu belirtti. Her gün araba kullanan kişileriz ve aynı araçtan bir tane daha kullanıyoruz, ikisi arasında arıza kıyaslaması yapmak çok kolay. Sayın Çelik Motor, servislerinize nasıl güvenip aracımızı bakım için teslim edeceğiz, maddi sıkıntıdan dolayı aracımıza nasıl bir yedek parça kullanılacak, nasıl bir işçilik alacağız. Özel serviste bile duyulmamış bir durum.

Alper 6.704 Okunma

Cevaplar

  • Kia Temsilcisi14 Kasım 2017

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no'lu Kia İletişim Merkezimizden de bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler