Arızalanan parça kesinlikle garanti dışı. Üstüne bir de işçilik ödüyorsunuz. İyi haber aracınızda o an sağlam olan parçalarınız garanti kapsamındadır kötü haber aynı parçalar arızalanırlarsa garanti dışı kalıyorlar.
Yıllardır Kia binici 2016 gt Line Sportage aracım var aracımızın turbosu arızalandı. Servise gittim fakat 1 bakım eksik olduğunu söyleyip aracımın turbo garantiden değişmedi araca 15-30-45-75 bakımları yapan bi…
2013 model Kia Ceed aracımın 2 farındaki ledlerde bozuldu. 2-3 yıl önce 2 farda aynı sıkıntıdan değiştirilmişti. Nisan 2018'de garanti bittiği için tekrar değişim yapmıyorlar, tamiri de mümkün değil. Farın tane…
Kia marka sıfır kamyonet aldım. Araç motoru arızalı çıktı. Aracı servise çektiler. Motor kısmındaki arıza konusunda net bilgi verilemedi. Aracın emsali ile değiştirilmesini istedim. Aracı satan bayi ve Kia yetk…
Aracım Kurban Bayramında memleketim olan Ankara ili Beypazarı ilçesine gittim arızalandı çekici ile yetkili servise çekilmesini istedim. Opal yetkili servisin hemen yanında olan Başayar servisin önüne bırakılmı…
2011 yılında sıfır km aldığım Kia Cerato marka arabamın (tavsiye ve garanti kapsamında) LPG takıldı aracım arıza vermesi sebebiyle yetkili servise başvurdum sorunu çözmediler. Ardından Anadolu Motor'un müşteri …
Yakıt tüketimine dikkat ederek aracımı kullanmaya çalışan bir sürücüyüm. 75 bin bakımı için aracımı yetkili servise götürdüğümde ortalama yakıt tüketimim 4.4 idi. Aracımın km bakımı yapıldı, teslim aldım. 1 haf…
Benim 2006 model Picanto'm var. Sorunum ise, yaklaşık yarım saat kadar gittikten sonra, dur kalk yaptığımda, yani motor devri 900'e düştüğünde yağ lambası yanıyor. Gaza bastığımda, yani devir yükseldiğinde ise …
CEE'd Premium aracım 100bin km'de ve tüm bakımları yetkili serviste gerçekleşti. Garanti süresi 2017 Aralık ayında doldu. İlk günden bu yana aracın park sensörleri farklı zamanlarda tam 6 defa garanti kapsamınd…
Kia Sportage aracımın otomatik el freni arıza yaptığı için 3 ay önce Kia Kartal Tekkar Servisine gittim kontrolleri sonucunda el freni düğmesinin arıza yaptığını sipariş ile geldiğini belirtip bana haber verece…
Benim aracım 2015 Ceed Concept Plus daha 3 yaşında araba olmasın rağmen 3-4 defa kronik arıza olan gündüz ledini yaptırdım ve tekrar oldu artık canımı sıkmaya başladı bu olay Kia servisleri bunu karşılaması laz…
Cevaplar
Alper20 Şubat 2017
Arayan soran yok. Şikayete önceden hazırlanmış cevabı kopyalayıp, yapıştırarak çözüm üretilmiyor. Bu sadece buradan markanızı araştırmak isteyenleri, "Bakın cevap verdik, ilgilendik, çözdük" gibi göstererek yanıltma oluyor.
Kia Temsilcisi20 Şubat 2017
Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizden de bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.