25 Şubat 2015

Kia Yetkili Servisi!

Aracımızı çok küçük bir sürtme ile servise bıraktık sağ arka çamurluğunda aracı teslim alırken bize fatura kesildi 2200 TL ve fatura içeriğinde sağ arka çamurluk, tampon, sağ arka stop lambası, kapı kolu davlumbazın değiştiğini söylediler (hiç alakasız yerler ve parçalar var listede). Sonra Bursa'da ki yetkili servis çamurluğun değişmediğini söyledi, dışarıdada başka firmalara ekspertiz yaptırdım kesinlikle aracın çamurluğunun değişmediğini söylediler. Servis resmen aracımızdan para alamak için oyun oynamış tüm resmi evraklar elimdedir.

Ali 1.298 Okunma

Cevaplar

  • Ali 09 Mart 2015

    Firma herhangi bir çözüme gitmemiştir muhtemelen de çözemiyecek buradan bilin diye yazıyorum Kia yetkili servis araçta parça değişmediği halde bir sürü parça değişmiş gibi gösterip 300 TL bir işlem için sigortadan 2400 TL para almıştır tüm resmi belgelerle ispata hazırım aracımda en ufak bir değişen yoktur çamurluğa küçük bir lokal boya yapıp aracı teslim ettiler fakat değişmediği halde değişti gibi gösterilen fatura yukarıda foto olarak durmakta dikkat edin

  • Ali 02 Mart 2015

    Firma geri döndü fakat bir çözüm olmadı ya aracımdaki hasar kaydını iptal edin (ki zaten yalandan bir hasar kaydı aracımda değişen yok) ya da servise ödenen parayı bana iade edin sizin yüzünüzden aracım değer kaybediyor

  • Kia Temsilcisi25 Şubat 2015

    Değerli müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizdende bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön