Kia Sivas Özyükseliş Bayii!

Bilal C. |

2012 model Kia Sportage aracımdaki arıza nedeniyle Sivas Öz Yükseliş servise gittim. Araç arızası giderilmediği gibi 150 TL ücret ödedim. Aracımı almaya gittiğimde san ruf perdesinin iplerinin dışarı çıktığını ve kapanmadığını gördüm. Sorduğumda araç bir gün kalsın yapalım dendi. Ertesi gün aracı yapılması için servise getirdiğimde bana perdenin benim yapmış olduğumu söylediler. Bende daha araca binmeden servis müdürüyle beraber gördüğümü söylediğimde olabilir arkadaşlar kapatırken yapmıştır, kullanıcı hatasıdır sizde de olabilirdi şeklinde cevap aldım. Ücret karşılığında yapacaklarını söylediler. Beni resmen yalancı durumuna düşürdüler sağlam bıraktığım aracı arızalı aldım.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mart
    11:21

    Değerli müşterimiz,
    Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir.

    Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizdende bizlere ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla.