30 Ağustos 2014

Kia Servisi Verdiği Hasarı Kabul Etmiyor!

Bu hafta içinde aracımın gündüz ledlerindeki problem sebebiyle Kartal Bayisine garanti kapsamında far değişimi için aracımı bıraktım.Aracımın farları sorunsuz şekilde çalışmakta önceki gün farların girdiği tampon bölümlerindeki kılcal çatlaklar, boya dökülmesi ve bir parça boya rutüşunu farkettiğim için bayiye geri gittim. Servis müdürü arkadaş hasarın buraya gelmeden evvel olduğunu söyledi, tekrar yapabiliyorsanız hasarın aynısını yapın dedim.Aracı teslim alırken bu kusurlar yoktu da ben ilahi bir güçle tamda farların çıkacağı yerleri çatlatıp, rutüş atıp boya dökülmesini ben isteyerek bu denli hassas hasarlar vermeye mi çalıştım? Müşteriyi yalancı yerince koymak ne acı.!

Erdem K. 1.487 Okunma

Cevaplar

  • Kia Müşteri Temsilcisi30 Ağustos 2014

    Değerli müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizdende bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön