Kia Servis Yetersizliği!

Arafat A. |

Aracımı 2012'de araçta 120-150 km titreme ve vuruntu sesi vardı 3 kez tek kar Kia'ya götürdüm arızayı bulamadılar. Bende her defasında yazılı evrak aldım. Arızayı bulamadıklarına dahil sonra Kia müşteri hizmetleri ile görüştüm. Beni Nazer Gebze'ye yönlendirdiler.

Ben arızayı kendim tespit edip buldum, servise kendim söyledim. Diskleri değiştirdiler. Arızanında oradan olduğunu teyit ettiler ama arıza bulunamadığı sürede daha arttı bana masraf açtı. Servis bunu garantiden değişmedi. 2 yıldan sonra garantinin bir işe yaramadığını müşteri hizmetleri söyledi.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Şubat
    09:07

    Değerli müşterimiz,
    Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir.

    Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizdende bizlere ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla.