12 Şubat 2015

Kia Servis Garanti Sorunu.

2012 Model Topkapı Eresin Kia yetkili bayiinden 2013 Ocak ayında sıfır km satın aldığım Kia Sportage aracım 21.000 km'de
geçen ay ilk bakımı için Eresin bayiine götürdüğüm aracımın bakım sonrası kaput altı keçede büyükçe bir yırtık tespit ettim.
Garantili aracımın hiçbir dış etken ile alakası olmayan ve benden de kaynaklanmayan bu hatası için yetkili servis ve genel servis departmanı bana yardımcı olmayıp bunun garanti dışı olduğunu ve 450 TL'ye yeni keçe satın alabileceğimi bildirdiler.
Kia ile yaptığım ilk ve son alışverişim.
Böylesi ucuz hesaplar ile müşterilerini yanıltan ve sorumluluk almayan bu firma.

Ufuk 2.754 Okunma

Cevaplar

  • Kia Temsilcisi12 Şubat 2015

    Değerli müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizdende bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön