Kia Servis Aracımı Kusurlu Teslim Etti.

Sadık K. |

31 ekimde yaptığım kaza sonucu aracımı yetkili servise bıraktım. Bagaj kapağı ve tampon boyandı. 4 gün sonra araç bana teslim edildi ancak hiç kontrol edilmemiş bir şekilde. Aracın logoları takılmamıştı. Servisin hasar danışmanını aradığımda bu tarz şeylerin normal olduğunu belirtti. 3 gün aracımı logosuz olarak kullandım ve saçma bir hata sonucu tekrar servise gittim.

Olay sadece logo ile sınırlı değildi. Boya sonrası yapılan pasta sağlam kısımlardaki boyayı sıyırmış yeni boyalı kısımlar çizik içindeydi. En önemlisi ise sol farın yanındaki hasarı düzeltmeden teslim ettiler. Çelik motora şikayeti ilettim ancak bir sonuç çıkmadı. Küçük bir kaza sonrası ancak bu kadar berbat edilebilirdi.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sadık K.
    20 Kasım
    17:35

    Bana herhangi bir dönüş yapılmadı şu anda.

  • 13 Kasım
    11:29

    Değerli müşterimiz,
    Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir.

    Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizdende bizlere ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla.