Kia Satış Biriminin Aracı Satmak İçin Yanıltması!

Murat O. |

1 ay önce Çorlu Kia Onur Işıl Plaza'dan Kia CEE' D premium aracı satın aldım yalnız almadan önce satıştaki arkadaş (E. ) aracı tanıtırken navigasyon olduğunu bir çok defa belirtti ama aracı aldıktan sonra kullanma esnasında navigasyonun olmadığının farkına vardım konuyu E. beye anlattım o da yanlış anlaşılma olduğunu dile getirdi bunun o kadar basit bir şey olduğunu düşünmüyorum. Yanlış anlaşılma deyip geçiştirmek. Bu kadar basit mi bu işler sonuçta her gün araç satın almıyorum ki kendisi defalarca araçta navigasyon olduğunu belirtti en üst paket araç almamın ne anlamı kaldı o zaman?

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat O.
    14 Eylül
    19:22

    Müşteri yetkilileri aradı ve verdikleri cevap benim anladıgım ve özet olarak satış temsilcilerimiz aracı satmak için her şey yapmakta serbestler sizlerin edecegi şikayetler bizim için çokta önemli değil yapacak birşeyimiz yok

  • 11 Eylül
    14:16

    Değerli müşterimiz;

    Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir.

    Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizdende bizlere ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla.