Kia Otomotiv Sürekli Aynı Arıza Veren Aracı Değiştirmelerini İstiyorum.

Mesut Y. |

18.12.2013 tarihinde 2013 model Kia Ceed Premium marka araç satın aldım. Kullanmaya başladıktan 1-2 ay sonra ufak tefek sorunları oldu, onları göz ardı ettim. Ancak 2 ay önce aracım çalışmadı. Marş basmıyor, elektrik aksamı çalışmıyordu. Servis çağırdım. Akünün bittiğini söyledi. Mümkün değil dedim, araç daha 5 aylık. İçerisinde açık unuttuğum hiç bir şey yok, bu durumda aracın aküsü nasıl bitebilir ki? Servise götürdüm. Hiç bir sorunu yok, neden böyle bir arıza verdiğini biz de anlamadık diyerek beni gönderdiler. 01.07.2014 tarihinde yine aynı arızayı verdi. Tekrar servis çağırdım, aynı şeyleri söyledi. Aracım henüz 7.000 km'de, ya aracı iade alın ya da değiştirin lütfen.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    10:46

    Değerli müşterimiz,
    Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir.

    Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizdende bizlere ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla.