10 Şubat 2014

Kia Otomotiv Servis Aracımın Değişmeyen Parçalarını Faturalandırdı

Kia Yetkili servisi Ulukar - İkitelli'den 34 ** *** plakalı Kia Ceed marka model otomobilimizin servis sonrasında fatura edilen fakat değiştirilmeyen yedek parçaları tespit edilmiştir. Kendilerine bu durumu bildirdiğimizde ilgilenmeyip hatta istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diye cevap alınmıştır. Bunu ispatlamak içinde Kia Çelik motordan görüşülecek yetkili kişilerle aracı kontrol için istedikleri yere gönderebiliriz.

Veysel K. 1.096 Okunma

Cevaplar

  • Veysel K.13 Mart 2014

    Bizimle hiçbir şekilde irtibata geçilmemiştir. Biz kendimiz müşteri hizmetleri sorumlusu S** hanımı arayıp konudan kendisini haberdar ediyoruz ama kendisi her seferinde Ulukar otomotivi haklı çıkarmaya çalışıyor nedense.

  • Kia Müşteri Temsilcisi10 Şubat 2014

    Değerli müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizdende bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön