Kia Otomotiv Aracımın Yan Basamak Sorununu Gidermedi

Hasan Fatih E. |

Bir süre önce yan basamağımla ilgili bir şikayetimi bildirmiştim hala sonuç alamadım. Yakın zamanda 30 bin bakımı yaptırmak için Sivas yetkili servisinize uğradım. Basamakla ilgili şikayetimi yineledim, servis yetkilisi basamağın faturası sistemde kayıtlı olmadığını için garantiden işlem yapamayız dedi. Bende bunu belgelemelerini istedim ve istediğim belgeyi aldım.

Sorunum hala çözülmesse almış olduğum belge ve satış sözleşmemle birlikte en kısa zamanda, Gaziantep bayinizin tarafıma faturasız ürün satıp garantisinde problem yaşattığı için tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan Fatih E.
    11 Şubat
    20:58

    Hala sonuç yok

  • Hasan Fatih E.
    05 Mart
    18:56

    hala bir gelişme yok

  • 27 Ocak
    09:16

    Değerli müşterimiz,
    Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir.

    Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizdende bizlere ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla.