21 Eylül 2013

Kia Otomotiv Aracımın Tamir Süresi!

16.09.13'de Kia Otomotiv Bayraktar servisine bıraktım. Arka tamponun tamamen değişimi için aynı tarihte servis çelik motora istek yaptı. Çelik motor hasarlı arka tampon yolladı (servis beyanı) 20.09.13 tarihinde servis Kia ceed 2013 model aracın arka tamponunun T.C genelinde olmadığını yurt dışından temin edileceğini belirtti. Yani bana taahhüt ettikleri gün içinde aracımı teslim edemediler. Mağduruyetimi gidermeleri için Kia'dan araç istedim ve olumsuz cevap aldım.

5 iş günü serviste yatan aracımın yarım günlük tampon değişimini yapamıyorsa parça olmadığı için suç benim mi? 3 aylık 2013 model aracın tamponu nasıl olmaz? Ayrıca yoksa niye müşteri mağdur ediyorsunuz.

Gülten 557 Okunma

Cevaplar

  • Gülten 26 Eylül 2013

    hala arka tampon gelmedi 1 ay süresi var diyorlar kia mı allah muhafaza

  • Gülten 21 Eylül 2013

    bu cevap değil bildirim

  • Kia Temsilcisi21 Eylül 2013

    Değerli müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizden de bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön