02 Ocak 2014

Kia Otomotiv Aracımın Rot Ayarı Bozuk!

2012 Model olup, 11/01/2013 tarihinde trafiğe çıkan ve hiçbir kaza vb. sıkıntısı olmayan aracımı, 15 bin bakımı için Kocaeli Kayalar Servisine götürdüm. Araçta sola çekme durumu var önce rot ayarı gerekir dediler yaptılar parasını aldılar. Araçta değişiklik olmadı sonra araç kazalı dediler amortisörün değişmesi lazım ardından aracın kazalı olmadığı anlaşılınca araç çukura düştü dediler böyle bir durumda söz konusu değil tabiki ve en son bunun şoför hatası olduğunu söyleyerek amortisörü garantiden değişemeyeceklerini söylediler. Bununla ilgili resmi belge istememe rağmen hiç bir yetkili bana (Genel Merkez Dahil) yazılı belge vermedi çünkü hukuka başvuracağım. Şuan haksızlığa uğradım.

Mehmet 655 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 07 Ocak 2014

    Bir daha allah beni kia servisine götürmesin.....

  • Mehmet 03 Ocak 2014

    Müşteri ilişkileri Yetkilisi tarafından arandım. Şunu anladım ki sadece aranmış olmak için arıyorlar çözüm adına zerre katkıları yok. Bundan sonra "Kia" asla düşünmem

  • Kia Temsilcisi02 Ocak 2014

    Değerli müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizdende bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön