30 Mayıs 2013

Kia Otomotiv Aracımın Lastikleri 15000 Km'de Tel Atıyor!

2009 model sıfır Kia marka kamyonet aldım. Trafiğe çıkış tarihi 2010. Şirketimizde 2 tane daha büyük kamyonet var. Bu aracı alma sebebimiz İstanbul da dar sokaklara girip çıkarken kolaylık olmasıydı. Zaten araç 2 yılda 15bin km yol anca yaptı. Araç 1 ay önce 10 dk arayla ön iki lastik tel atması sonucu bizi yolda bıraktı.

Üzerindeki orjinal lastiklerin 15bin km de tel atması bize çok entresan geldiği için yeni lastiklerin ödemesinden fiyat farkının düşülmesini istedik. Servis bize lastiği incelemeye göndereceğini söyledi ve gönderdi. Gelen raporda lastiğin darbeye bağlı tel attığı yazıyordu ve Kia lastiklere üretici firmanın garanti verdiğini bişey yapamayacaklarını söyledi.

Murat 296 Okunma

Cevaplar

  • Murat 11 Aralık 2013

    Verilen numarayı aradım. bana sistemin otomatik bir mesaj attığını söylediler :) Yani sorunla ilgilenmediler bile. giden benim 2 lastik parası oldu. Bu sorunu her platformda dile getireceğimi söylememe rağmen bana '' bişey yapamayız buyrun söyleyin '' dendi. Müşteri memnuniyeti had safhada. artık hayat felsefem şu : KİA ALMA ALDIRMA...

  • Kia Temsilcisi10 Aralık 2013

    Değerli müşterimiz şikayetiniz halen devam etmekte ise lütfen bizimle iletişime geçiniz. Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizden’de bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Murat 28 Haziran 2013

    geri dönüş bile yapmadılar. birdaha kianın kapısından geçmem

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön