Kia Otomotiv Aracımın Bujileri Arızalı!

Oğuzhan Y. |

42 ** *** plakalı Kia Cerato 2011 aracımı 10.04.2013'de 2.el aldım. Aldığımda 33061 KM idi ve
30 bin bakımları Koyuncular otomotivde yapılmıştı. Aynı yerde 150 TL'ye ekspertiz yaptırdım ve satın aldım. 15.08.2013'de işe giderken aracım çalışmadı. 17.08.2013 tarihinde Kia Meb Başayar Ankara servisine götürdüm. Serviste aracın 4 bujisinin de bitmiş olduğu söylendi.

Aracım şuan 37.835 KM'de ve 30 bin KM kayıtlarında bujilerinin değiştirildiği yazmakta olup servisteki ustaya göre 7000 KM'de bujilerin bitmeyeceği söylendi. Bujilerin ömrü bu kadar zamanda bittiyse takılan malzeme kusurludur. Servis takıldı gösterip takmadıysa servis
kusurludur. Ödemiş olduğum 150 TL'lik bujilerin parasının iadesini istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oğuzhan Y.
    29 Ağustos
    00:34

    MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNİ ARADIĞIM ZAMAN KONU İLE İLGİLİ BİLGİSİ OLMADIĞINI BİR DAHA ARAYACAKLARINI SÖYLEDİLER. ARAYAN OLMADI.

  • 27 Ağustos
    14:03

    Değerli müşterimiz,
    Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir.

    Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimiz den de bizlere ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • Oğuzhan Y.
    24 Ağustos
    22:44

    BU KADAR GÜN GEÇMESİNE RAĞMEN HALA BİR ARAYAN OLMADI.