18 Temmuz 2014

Kia Otomotiv Aracımı Bir Türlü Onarmadı!

2008 yılında ''hayat boyu garantili'' Kia Sportack modelinizi satın aldım. Aracı anahtar teslim aldığımdan bugüne kadar servisini, yıllık bakımlarını hiçbir şekilde aksatmadım. Aracıma her seferinde bir teşhis konuldu fakat çözüm bulunamadı. Defalarca onarım için servise yollamama rağmen araç beyninde sorun var denilip aracımı onarmadan geri teslim aldım. Bununla ilgili her kayıt firmalarınızdan Gebze'de bulunan Kia servisinizde bulunmaktadır. Aracımın sorunu ile ilgilenmediğiniz taktirde yapılacak başka bir yolum kalmadığından sizleri savcılığa şikayet edeceğim.

Sibel 3.376 Okunma

Cevaplar

  • Sibel 21 Temmuz 2014

    Sayın Kia Ailesi; size defalarca mesaj bıraktım fakat bir türlü dönüş yapmadınız. Sizlerin bu ilgisizliği ve saygısızlığınıza anlam veremedim. Madem dönüş yapmayacaktınız ''biz sizi ararız'' kelimelerini ardı sıra söyleyip o telefonu kapatmasaydınız. İnsanların iyi niyetini bu şekilde suistimal edemezsiniz. Bu size son mesajım olacak gereği yapılmadığı sürece bende başka yollara başvuracağım bilginize.

  • Kia Temsilcisi18 Temmuz 2014

    Değerli müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizdende bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön