Kia Garantiden Onarıp Para Aldılar!

Umutcan Ş. |

Araç arızalandığı için Ankara Opel servisine götürdüm.Aracın beyninin değişmesi gerektiği söylendi.Garantiden değişti,6 ay sonra yedek anahtarının çalıştırmadığını fark ettim.İzmir Özdemirler Kia servisine gittim.Sorunun bu değişimden kaynaklandığı bilgisi verildi ama anahtarın yeniden kodlanması için ücret alındı.Direksiyondan gelen bir ses için servise başvurdum Rio modelde direksiyon tıkırtısının ortak sorun olduğu ve garantiden parça değişikliği gerektiği bilgisi verildi.Değişim sonunda rot balans ücreti alındı.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Umutcan Ş.
    10 Eylül
    19:51

    Müşteri temsilciniz aradı sizi hemen geri arayacağım diye kapattı bu gün 3. gün hala arayacak.

  • 09 Eylül
    09:52

    Değerli müşterimiz,
    Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir.

    Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizdende bizlere ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla.