02 Mart 2015

Kia Direksiyon Soyulması!

2011 Kia Picanto arabamın direksiyon derisi bir sene sonra soyulmaya başladı. Servise götürdüm fotoğraf çekip Çelik Motor'a gönderdiler. Sonuçta üretim hatası dendi ve değiştirildi. Daha sonra yeni direksiyonda soyulmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, garantisinin bittiğini ancak 5 sene 150000 km garanti süresinin dikkate alınabileceği bana söylendi ve serviste fotoğraflayıp tekrar göndermemi istediler bizde gönderdik fakat bu sefer dış etken dediler, garantiyi uzatmadılar. Servis personeli bunun dış etken olmadığını üretim hatası olduğunu söyledi. 3-3.5 senede iki kere soyulan direksiyonun garantisini hangi marka savunabilir? Dış etken teşhisini koyan arkadaşı Kayalar Oto'ya bekliyorum.

Tamer A. 1.735 Okunma

Cevaplar

  • Kia Müşteri Temsilcisi02 Mart 2015

    Değerli müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizdende bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön