06 Ağustos 2014

Kia Clup Kart Yedek Araç Hizmetinde Mağdur Etti.

Yaptığım kaza nedeniyle aracımı 08/06/2014 tarihinde KIA Çelik motor Tekirdağ servisine götürdüm bana KIA Clup kart ile yedek araç verebileceklerini söylediler. 120 küsür tl ödeyerek kartı aldım . Bugün 06/08/2014 sabah 11:00 'de yedek aracı almak için gittim. Halen servisteyim aracın gelmesini bekliyorum.

Hizmet veren firmayı aradığımda bana laubali bir biçimde cevap verdiler azarlanmaya başladım ister al ister alma banane kardeşim gibi tabirlerle bana geri cevap verdiler. Kia gibi bir markaya bu hizmet anlayışı yakışmıyor. Ödediğim kart bedelinin tarafıma geri iadesini istiyorum. Ayrıca çalıştığınız müşteri temsilcilerine eğitin.

Zeynep 3.423 Okunma

Cevaplar

  • Kia Temsilcisi06 Ağustos 2014

    Değerli müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizdende bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap