25 Ağustos 2014

Kia 2012 Model Kia Sportage Elektrikli Sol Dikiz Aynası!

**f4003 plakalı 2012 model Kia sportage aracımın 18.08.2014 tarihinde sol dikiz aynası çalışmamaya ve içindeki motor cızırtı çıkartmaya başladı.Aracımın dikiz aynası içeriden düğme ile katlanmakta olup el ile müdahale edilmemektedir.19.08.2014 tarihinde sabah İstanbul Ümraniye Gül-al otoya götürdüm. aracımın garantisi devam etmekte olmasına rağmen 25.08.2014 tarihinde servis yetkilisi M***** bey tarafımı arayıp aynaya el ile müdahale edilme olasılığı olduğu için garanti kapsamında değerlendirilmemiştir dedi.Düğme ile çalışan bir aksama ben nasıl manuel olarak el ile müdahale edeyim.

Ömer 2.962 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 02 Ekim 2015

    Teşekkür ederim.

  • Ömer'in Teşekkür Mesajı13 Eylül 2014

    müşteri ilişkileri yetkilileri tarafımla irtibata geçip,aracımın arızasını müşteri memnuniyeti çerçevesinde ücretsiz giderdiler.

  • Ömer 09 Eylül 2014

    25.08.2014 tarihi itibari ile hiç bir kia müşteri ilişkileri yetkilisi benim ile irtibata geçmemiştir.sistemdeki telefon numaramı kontrol ettim.sistemde doğru telefon numaram kayıtlıdır. 15 gün müşterinizi arayamıyorsanız kurumsal iyi bir firma değilsinizdir.

  • Ömer 09 Eylül 2014

    müşteri ilişkileri yetkilisi 25.08.2014 tarihi itibari ile benim ile irtibata geçmemiştir.

  • Kia Temsilcisi25 Ağustos 2014

    Değerli müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizdende bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön