30 Mayıs 2015

Kia 2011 Kablo Tutucu Deformasyonu!

2011 Kia CEE'd aracımın motor akşamı içindeki kablo tutucu plastikler deforme olduğundan dolayı bağlantı noktalarından kopmuştur. Kartal Tekkar Kia servisine gittim. Bu konuyla ilgili arkadaşlar yedek parça listesinde böyle bir kablo tutucu olmadığını söylediler. Daha sonrada tutucunun elektrik tesisatı ile birlikte geldiğini ayrı bir parça olarak satılmadığını söylediler. Elektrik tesisatı 6000 TL. 5 liralık kablo tutucu için arabanın elektrik tesisatı değiştireceğim. Servis müdürü bu parçanın teminini gerçekleştiremiyoruz deyip gitti. Ben anlamakta güçlük çekiyorum. Bu işi oradaki arkadaşların kendi içlerinde mail yada telefon yoluyla sonuçlandırması gerekirdi.

İsmail 1.442 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 20 Haziran 2015

    Şikayetimle ilgili en ufak bir adım atılmadı. Bu kadar küçük bir olayı sonuçlandıramadınız sevgili Kia yetkilileri. Basit bir kablo tutucuyu temin etmekten aciz bir marka. nerede müşteri memnuniyeti 5 yıl garanti nerede. Çok şükür aracımı satıp kurtuldum. Bir daha tövbe Kia almam

  • Kia Temsilcisi01 Haziran 2015

    Değerli müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizdende bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kia Temsilcisi01 Haziran 2015

    Değerli müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Görüş,öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 no lu Kia İletişim Merkezimizdende bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön