to read complaints and reviews, or file yours.
04.06.2026 tarihinde saat 18:50 sularında KFC Özdilek şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında siparişimi beklerken son ...derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada duran iki kilolu kadın kasiyerin, kendi aralarında fısıldaşarak beni işaret edip güldüklerine bizzat tanıklık ettim. Bu saygısız tu
28.05.2026 tarihinde saat 19:44’te Özdilek AVM’deki KFC şubesinden, fişte de açıkça “ikisi de acılı” olarak görünen ikil...i Cruncher menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde cruncherlardan birinin acılı, diğerinin ise acısız olduğunu fark ettim. Yani fişte yazan ve özellikle tercih ettiğim şek
03.06.2026 tarihinde İzmir Westpark AVM içindeki KFC şubesine ailecek, özellikle çocuklar için geldik. İki adet acılı ko...va menü aldık, biri 640 TL, diğeri 790 TL tutarındaydı. Sipariş sırasında içecek olarak ayran yok, su yok, Fuse Tea şeftali yok denildi, indirim var mı diye sorduğumda da herhangi
02.06.2026 günü saat yaklaşık 21.30’da Ankara Batıkent Atlantis AVM KFC şubesinden yeni bir kova menü almak istedim. Kas...aya kova istediğimi belirttiğimde yapamayacaklarını söylediler, sebebini sorduğumda ise çalışanlar birbirlerine bakmakla yetindiler ve net bir açıklama yapmadılar. Sonrasında “size
30.05.2026 tarihinde saat 21:06’da İstanbul Ataköy KFC Nef şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 2.480 TL tutarında ve...rdiğimiz siparişin önemli bir kısmı tarafımıza hiç teslim edilmedi. Gelen az sayıdaki ürün ise buz gibi, kalitesiz ve tüketilemeyecek derecede kötü durumdaydı. Bu nedenle siparişin
"Yaşanan durum için bizi arayıp ilgilenip sorunu çözdükleri için kendilerine çok teşekkür ederiz."
31 Mayıs günü İstanbul Pendik’te bulunan Lens AVM’deki KFC şubesinde saat 21.18’de kasadan sipariş verdik ve siparişimiz...in gelmesi için yaklaşık 45 dakika beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bekleme süresi uzayınca durumu sormak için çalış
31.05.2026 tarihinde KFC Cevahir şubesinden Hot Wings kanat menü siparişi verdim. Ürünü açtığımda kanatların bozuk koktu...ğunu fark ettim ve tadı da son derece kötüydü, üründen çok keskin ve rahatsız edici bir koku geliyordu. Gıda olduğu için sağlığım açısından ciddi şekilde endişelendim ve ürünü tüke
30 Mayıs 2026 saat 18:08’de Cevahir AVM’deki KFC şubesinden mighty cruncher kutu menü siparişi verdim. Kasada hiç sıra o...lmamasına ve ödememi anında kartla yapmama rağmen siparişim tam 40 dakika sonra teslim edildi. Bu süre boyunca birkaç kez çalışanlara siparişimin çok geciktiğini ilettim ancak ne i
"Merhaba, Cevap nezaketiniz için teşekkür ederim. Bu şikayetteki gayem sevdiğimiz ve özlediğimiz markanın personel hataları nedeniyle zarar görmesini engellemekti, Saygılarımızla"
28.05.2026 tarihinde saat 15.20 civarında KFC Akbatı şubenizden 4 ayrı menü siparişi verdik. Siparişlerden birinin paket...i hemen hazırlandı, diğer üç menüde eksik ürün olduğu söylendi ve beklememiz istendi. Bu süreçte ilk hazırlanan menü uzun süre beklediği için buz gibi oldu. Daha sonra diğer üç me
"Yönetim sayesinde en iyiler."
Konu: Hazır tavuk kanatlarında tüy çıkması hakkında şikayet Merhaba,27.05....2026 tarihinde saat 17:00 civarında şubenizden tavuk menüsü satın aldım ve
27 Mayıs günü saat 21.00 civarında KFC Tuzla Marina şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 630 TL ...tutarındaki siparişimin ödemesini nakit olarak yapmak istediğimde, kasadaki görevli ısrarla nakit ödemeyi kabul etmedi ve herhangi bir gerekçe de belirtmedi. Bu nedenle siparişimi
25 Mayıs akşamüstü İstanbul Bakırköy Capacity AVM içindeki KFC şubesine uzun zamandır KFC yemedim ve canım çok çektiği i...çin gittim. Menü ismini tam hatırlamıyorum ancak küçük hamburger ve yan ürünlerin olduğu bir menü aldım. Ketçap ve mayonezi değiştirmek istediğimde bunun ücretli olduğu söylendi. R
16:46 sularında İzmir Westpark’ta bulunan KFC şubesinden HD bünyesinde hizmet veren restorandan sipariş verdim. Ödediğim... tutar yaklaşık 315 TL idi. Gelen tavuklar aşırı derecede çiğ olduğu için yiyemedim. O an yoğunluk olduğunu düşünerek personele bir şey söylemedim fakat sonrasında midem ciddi şek
KFC’nin Canpark AVM şubesini AVM personeli olduğum için uzun süredir sık sık tercih ediyorum ancak şubenin açıldığı günd...en beri personel davranışları ve hizmet kalitesiyle ilgili sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Personeller son derece suratsız, siparişleri eksik ve özensiz hazırlıyorlar, müşteriler
Cuma günü saat 16.00–17.00 aralığında Atlaspark AVM KFC şubesinden yaklaşık 205 TL tutarında sipariş verdim. Verdiğim si...parişteki hamburgerimin içinden uzun bir saç teli çıktı ve bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de moralimi bozdu. Sipariş verirken özellikle kaç dakika
25.04.2024 tarihinde saat 14.11 civarında Mall Of İstanbul KFC şubesinde yaptığım alışverişte, aynı tutar hem Metropol y...emek kartımdan hem de kredi kartımdan olmak üzere iki kez çekildi. Metropol kartımdan çekilen tutarın, iptal işleminden dolayı geri yatacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesin
17 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Lens AVM KFC şubenize sipariş vermek üzere gittim. Ancak kasadaki gör...evli, sipariş vermek isteyen bana ve diğer müşterilere, siparişlerin hazırlanmasının en az 45 dakika süreceğini söyledi. Fast‑food konseptiyle hizmet veren global bir markanın şube
Mall Of İstanbul AVM KFC'den sık sık aldığım extreme kutu menü için sürekli sıkıntı yaşamaktayım. Daha önce de şikayet o...luşturmuştum. Ben de AVM çalışanıyım ve yemek süremiz belli; aldığım her üç menüden biri sıkıntılı paket. Aldığım ve mağaza deposunda yemek yediğim için tekrar üç kat yukarı çıkıp
"Kodlar çalıştı teşekkürler"
14.05.2026 tarihinde saat 13.00–13.40 aralığında Yemeksepeti üzerinden KFC ...Evora şubesinden siparişimi verdim. İndirimle birlikte toplamda yaklaşık 60
6 Mayıs günü öğlen saat 15:00 civarında KFC Capacity AVM şubesindeki sipariş otomatından 2 adet karamelli milkshake için... toplam 280 TL kartımla ödeme yaptım. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra kasadaki görevli, dondurma makinesinin bozuk olduğunu ve ürünü veremeyeceklerini söyledi. Bunun üzerine ücr
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden KFC’den toplam 1.600 TL tutarında bir sipariş verdim.... Siparişi yaklaşık 19.40 civarında oluşturdum. Ancak gelen tüm ürünler buz
5 Mayıs günü saat 16.00 civarında Ankara Cepa AVM’deki KFC şubesine gittim. Kasadaki personelin tavrı son derece saygısı...z ve suratsızdı, iletişimi de oldukça isteksiz ve kaba bir şekildeydi. Buna ek olarak servis hızı da gereksiz derecede yavaştı. Siparişim sırasında ketçap istediğimde, kasadaki ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
KFC; 75 yılı aşkın süredir faaliyet göstermekte olan bir hızlı yemek zinciridir. “Dünyayı besleyen şirket” vizyonuyla geçmişten günümüze en sevilen tavuk fast food zincirlerinden biri olmayı başaran KFC, 135 ülkede, 44.000’e yakın restoranla dünyanın en büyük restoran zincirlerindendir. Merkezi ABD’de bulunan KFC, 1989 yılından beri de Türkiye’de faaliyet göstermektedir. Albay Harland Sanders’ın 11 baharatlı gizli tarifi geliştirmesiyle başlayan KFC yolculuğu Türkiye de dahil olmak üzere bugün yüzü aşkın ülkede devam etmektedir. Hala aynı tarif ve pişirme yöntemiyle hazırlanan KFC tavukları, benzersiz lezzetiyle büyük küçük herkesin tercihi olmaktadır. Günümüzde 21 binden fazla noktada 1.5 milyondan fazla çalışana sahip bulunan KFC, her gün 2 milyonu aşkın kişi tarafından tercih edilmektedir. 11 baharatlı gizli tarif ile hazırlanan KFC tavukları, ayrıca mutfaktaki usta şefler tarafından büyük bir özen ve titizlikle sunulmaktadır. Türkiye’deki ilk restoranını İstanbul Galleria AVM’de açan KFC, bugün Tükiye’de 28 ilde, 2600’den fazla çalışanıyla 135’ten fazla restoranda hizmet vermektedir. Tüm ürünleri helal sertifikalı olan KFC, parmak ısırtan lezzetleriyle Türk halkının da beğenisini toplamaktadır.
Sevilen lezzet KFC tavukları ile her damak zevkine uygun bir ürün ve menü seçeneği bulunmaktadır. KFC menü seçenekleri, tek kişilik menüler ve paylaşımlık menüler olarak ayrılmaktadır. KFC tek kişilik menü seçenekleri arasında; kutu menüler, burger ve tavuk menüler, parça tavuklar ve tekli burger ile menüler ve çocuk menüleri yer almaktadır. KFC paylaşımlık menüler ise; sevdiklerinizle paylaşabileceğiniz avantajlı menülerdir. Bu menüler arasında da; kova menüler, parça tavuklar ve tekli burger ile menüler, tatlılar ve içecekler yer almaktadır. KFC, gel al servis ve evlere servis hizmeti de sunmaktadır. KFC lezzetlerine evinizin konforunda ulaşmak isterseniz siparişinizi oluşturmanız yeterli olacaktır. Trans yağ içermeyen ve helal sertifikalı olan KFC ürünleri, hem çocukların hem de yetişkinlerin favori lezzetlerindendir. KFC ayrıca çocuklar için de özel menü fırsatları sunmaktadır. Çocukların yiyebileceği büyüklükte hazırlanan KFC çocuk menüleri, tavuklu burger ve kemiksiz çıtır menü seçenekleriyle sunulmaktadır.
İlk olarak 1939 yılında faaliyet göstermeye başlayan KFC’nin köklü başarısının arkasında lezzetli tavuklarının yanı sıra; müşteri memnuniyeti odaklı hizmeti de bulunmaktadır. Siz de KFC ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak, KFC siparişinizle ilgili soru sormak ya da herhangi bir konuda aklınıza takılan sorular için KFC ile iletişime geçebilirsiniz. KFC iletişim kanalları arasında; KFC müşteri hizmetlerini arama, restoran destek merkezi numarasını arama ya da size en yakın KFC restoranına başvurma seçenekleri yer almaktadır. KFC menüsü, ürünleri, restoranları, çalışanları ya da diğer konularla ilgili KFC şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
