KFC Servis Getirme Süresi!

Demet B. |

Saat 19:11'de eve servis için siparişimi verdim, getirme süresi 1 saat dendi, (yoğunluk olmadığını daha erken de gelebileceği söylendi) saat 20:10'da aradığım da müşteri temsilcisi bir saat olmadığını 1 dakika sonra bir saat olacağının hatırlatmasını yaptı, zaten sıkıntıyı anlatırken o dakika doldu üstüne birde 5 dakika daha ilave oldu, bu durumu şikayet edeceğim dediğim de, bende oluşturuyorum sizi 48 saat için de arayacaklar dendi.

Üzerinden 72 saat geçti ve geçmekte halen arayan yok, verilen hizmet adına yakışmayacak bir hizmet, sonra menü içine ketçap doldurulmuş ama mayonezden eser yok, acaba KFC buna yakışan ketçap dır mı demek istiyor o da düşündürücü...

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Demet B.
    27 Ekim
    13:21

    Konu üstünden bir hafta geçmek üzere, ancak firma cevap vermedi