to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Gölbaşı'ndaki yeni açılan göl şubesinden KeySmart marka bulaşık makinesi almak üzere mağazaya girdim. Çalışan, ürün kalmadığını söyledi. Ürünün internetten satıldığını belirttim. 'Bitti' yanıtını aldım. Mağaza müdürüne sormamı rica ettim. Müdürün dinlenme odasında olduğunu ve gelemeyeceğini ifade etti. Israrım üzerine gidip sordu. Müdür, dinleme odasından çıkmadan, bu tür ürünlerin sıkıntılı olduğunu ve yerine teslim edilmediğini, alırken sistemde bazen arıza çıkabildiğini, bu nedenle ürünü satamayacağını bildirmiş. Adeta 'Git başka mağazadan al, beni meşgul etme' tarzında bir tavır sergiledi. Ben de 200 metre ilerideki başka bir mağazaya gittim ve işlemimi 3 dakika içinde tamamladım. Ürün, 3 gün sonra teslim edildi.
Şubat ayında BİM den keysmart çamaşır makinesi aldım ve henüz kurdurmadım. Depoda kapalı bir şekilde duruyor. Aynı zamanda kayınvalidemde aynı makineden aldı ve kullanımından hiç memnun değil. Hangi programı seçerse seçsin en az 2 buçuk saat sürüyor yıkaması. Bu sebeple makineyi iade etmek istiyorum...
Arçelik Keysmart çamaşır makinesinin ön tarafında, kolumun girebileceği kadar bir delik oluştu. Makineyi 2019 yılında almıştık, ancak gelip değiştirmiyorlar ve bakmaya bile ücret talep ediyorlar. Bundan önce 14 yıl boyunca Bosch marka bir makine kullanmıştım ve hiç paslanma olmamıştı. Keysmart'ın de...
7 ay önce BİM marketten Keysmart çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri iyice sıkma yapmıyor, çamaşırdaki lekeleri almıyor, hatta hiç yıkamıyor gibi. Üstelik çamaşırlarımızı yırtıyor, deldiriyor. Bunun üzerine servis çağırdık, servis geldi. Resmen bizimle dalga geçti. Kullanıcı hatası deyip i...
Yorumlar