Toplam çözüm sayısı
..
Keysmart ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Keysmart Alalı 9gün Oldu. Ürün Ortada Yok

19838görüntüleme
Muhammet
Muhammet 09 Temmuz 2020 16:49

9 gün önce ürün Aldım gelip kuracaklardı. Ama ses seda yok ve kimseye ulaşamıyorum. Lütfen keysmart veya Arçelik ® yetkilisi biri mağduriyetimi gidersin. Defalar Arçelik çağrı merkezini aradım ama kimse bana ulaşmadı. Temmuz 13 ünde iznegşdeceğim 1ay evde yokum. Lütfen şu ürününü getirip kurun.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 23:46

15.12.2020 tarihinde parasını ödeyerek Bim'den 4 programlı keysmart bulaşık makinesini aldım, üstüne bastıra bastıra söylüyorum 1499 TL parasını ödedim. Bugün (18.12.2020 ) arandım ve makinemi Arçelik'in tedarik etmeyeceği sözleşmeye uymadığı söylendi. Paranızı geri verelim denildi, tabii ben bu sır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 15:26

Bim'den bulaşık makinesi aldım bugün 10 gün oldu hala yok. Arçelik arıyorum bizle alakası yok diyorlar Bim'i arıyorum Arçelik ilgilenecek diyorlar. Bu arada bulaşık makinesi aldığım gün ev adresi bilgilerini yazdım. Telefonla 9-10 defa her aradığımda eski oturduğum ev adresi çıkıyor. Habire sizin ad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 14:58

2 yıl önce Bim marketten 999 TL'ye almış olduğum Arçelik'in ürettiği ve teknik destek sunduğu Keysmart marka televizyon garantisinin bitmesine 2 gün kala Ledleri yandı ve görüntü gitti. Gelen servis TV'yi evde kontrol edip atölyede parça değişimi olacağını söyledi. TV geldiğinde Komple anakartın değ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 16:07

Keysmart marka Türk kahve makinesi almıştım arıza yaptı servise götürdüm 1 ay kadar sonra yeni ürün göndereceklerini söylediler ancak Keysmart marka yerine ona denk Altus Arçelik veya Beko markadan birini göndereceklerini söylediler sonra benim için Altus'ü uygun gördüklerini söylediler bende araştı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 17:55

15 Temmuzda Bim'den aldığım keysmart ankastre set, 10 güne teslim denmesine rağmen 34 gündür elime ulaşmadı. 28 temmuzda ürününüz yola çıkmıştır diye mesaj geldi. Üstünden 19 gün geçmesine rağmen üründen bir haber alamamaktayım. Gerek Arçelik müşteri hizmetleri gerek de ürünü satın aldığım Bim çalış...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 17:29

Arçelik ürünü olan Keysmart marka ankastre set için garanti uzatma aldım. Aynı gün vazgeçememe rağmen param iade edilmedi herhangi bir evrak ulaştırılmadı. 6 sefer Arçelik çağrı merkezini aradım. Böyle Arçelik servisi ve müşteri hizmetlerine Koç firmasını rezil ediyorlar maalesef.

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 16:29

Keysmart 2 Adet 12000 BTU lük klima aldım montaj için 444 ***88 müşteri hizmetleri numarasını arayarak montaj tarihi almaya çalıştım, yaklaşık 10 kez bu numaradan 2 hafta boyunca montaj talebinde bulundum verilen tarihlerin hiç birinde gelen olmadı ve geri dönüş yapılmadı. Daha sonra servis çalışanı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 11:40

Lekeleri çıkarmıyor elbiseleri sararıp eskitiyor garanti de kabul etmiyor defalarca servis gelip bakıyor, ürün değişim raporunu veriyorlar ancak Arçelik kabul etmiyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 12:16

15.07.2020 tarihinde almış olduğum Keysmart derin dondurucu 10 iş gününde gelecek denmesine rağmen ve afişlerde bu belirtilmiş olmasına rağmen 10 iş gününü geçti ve hala gelmedi müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ürünüm gelmiyor Arçelik/Keysmart tutamayacağı teslim tarihi sözünü neden veriyor?   B...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum