to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den KEY Smart bulaşık makinesi siparişi vereli 1 aydan uzun süre oldu. Arayan soran olmayınca mağazadan bilgi almak istedim alamadım, siparişi iptal etmek istedim edilmiyor. Konunun ne çözümü ne de sorumlusu var. BİM'e ulaşmak bu kadar zor para verdiğimiz ve ortada ürün olmadığı halde
KEY Smart buzdolabı aldığımızın ertesi bozuldu. Zaten yukarı çıkarırken serviste çok gürültülü çarpa çarpa çıkarmalarından da anlamıştık 10 15 gündür bekliyoruz. Servise sürekli kayıt açmaktan bıktık tüm alışverişimiz çöpe gitti etler tavuklar sebzeler meyveler. Servise ulaşamıyoruz. Hiçbir şekilde....
KEY Smart çamaşır makinesi suyu ısıtmıyor ve uzun süreli yıkama yapıyor. Servisi aradık randevu aldık ama gelmediler. Kayıt yok dediler. Randevu oluşturabiliyorsak kayıt çıkmaması çok ilginç. Satış yaparken sıkıntı yok ama servise ulaşmak istediğimizde mağdur oluyoruz.
İyi günler kolay gelsin 27.7.2023'te BİM'den KEY Smart 330.000 buzdolabı aldım Su Şehri Kemalpaşa Mahallesi Ordu Caddesi'indeki Sivas Suşehri adresindeki 1bim m defalarca söylediği halde ve Arçelik yetkili servisine defalarca söylediğim halde kimse ilgilenilmedi. 17 gündür benim oyalayarak bu zincir...
Keysmart buzdolabı aldım çift kapılı nofrost 2 aydır kullanıyorum Derin Dondurucu kısmı 24 de alt kısım 2 derecede duruyor ama derin dondurucu kısmı yine de soğutmuyor koyduğum ürünler Normalde buz tutması lazım dondurma eriyor bu konu hakkında şikayetim var
Arçelik'ten KEY Smart bulaşık makinesi aldım aldığım günden beri tuz işareti lambası yanıyordu sorun olduğunu düşünmedim yenilerde bir komşudan öğrendim sorun olduğunu müşteri hizmetlerini aradım garantisi bitti dedim oda garanti süresindeyken oluştuysa fiyat konusunda yarısını ödersiniz dedi hatta ...
KEY Smart klima teknik servis klimanın montajını yaptıktan sonra kabloları yüklediğim resimlerdeki gibi bırakıp gittiler. Bu normal bir montaj mıdır? Sigorta takılması ya da takılmıyorsa da en azından bağlantıların güvenliğe alınması gerekmez mi? Bu evi kiraya verdiğim kiracıyı elektrik çarparsa yas...
"Sürekli aradılar, ilgilendiler sorun çözüldü mü diye de çok arama yaptılar. Ürünü alıp parça değiştirdiler. Sorunum hala devam ediyor gibi ama en azından gerçekten bunu çözmek için çok çabaladılar. İlgilendiler. O yüzden firmaya çok teşekkür ediyorum."
KEY Smart 8100 çamaşır makinemiz artık çamaşırı yıkayınca kötü ötesi bir koku ile çamaşırı yıkıyor. Çamaşırları hiç yıkamasam daha temiz kokarlar. Arç...
