Keyfepara.com.tr Üyelik İptali...

Ümran Y. |

Mayıs ayında Keyfepara müşteri hizmetleri tarafından bir aylık "ücretsiz" kullanım sürem olduğu, bu süre zarfında istediğim zaman 0212 367 35 70 numaralı telefonu arayarak işlem iptali yapabileceğim belirtildi. Ancak daha bir ay dolmadan kredi kartımdan 25 TL kesildi. Durumu konuşmak için verilen numarayı aradığımda karşıma sadece telesekreter çıktı, yani canlı bir müşteri temsilcisi bile yok. Kendilerine gönderdiğim mail sonrası üyeliğimin iptal edildiğini söylediler; tabi bu arada daha bir ay dolmadan kesilen 25 TL geri yatırılmadı. Üstelik bu ay da aynı şekilde kredi kartımdan ücret kesildi. Firmayla tüm bağlantımı kesmek istiyorum.

Etiketler :

Ürün/ Hizmet Fiyat - Ödeme Üyelik Çıkış/İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    12:39

    Değerli üyemizin iletmiş olduğu şikayet firmamızca değerlendirilmeye alınmış ve gerekli incelemelerin yapılması için ilgili departmanlar bilgilendirilmiştir. Üyemizle görüşülerek talepleri dinlenmiştir ve sorun çözüme kavuşturulmuştur.

    KeyfePara

    Dilediğin gibi eğlen, eğlendiğin kadar kazan…