02 Temmuz 2016

Kevser Sarıoğlu Butik Sorunlu Ürünü İade Almıyor, Ürününe Sahip Çıkmıyor!

Kevser Sarıoğlu Butik Instagram hesabı aracılığı ile bir tane elbise aldım. PTT kargo ile bu sabah geldi fakat ürün hiçbir şekilde resimdekilerle aynı değil fazlasıyla büyük, kumaşı hiç güzel değil ürün açıklamasına hiç uygun değil fatura dahi göndermediler.

Daha bir gün olmadan onlara ürünün olmayışı ile ilgili iletişimde bulundum fakat gereksiz bahaneler ürettiler, ürünü iade alamayacaklarını söylediler ama normal bir mağazanın bile 1 hafta iade süresi varken internet mağazasında alınan bir ürünün olmaması çok garip. Tüketici haklarının 7.maddesine göre internet mağazacılığı ile yapılan alışverişte 2 hafta iade seçeneği var bu firmanın, bundan haberdar olmaması kötü bir şey ve müşterileri resmen saf yerine koyuyorlar. Karşımdaki muhatap kaba bir tavırla tüketici haklarına başvurmamızı söylediler. Sanki kendileri çok haklıymış gibi hem tüketici haklarına da gideceğim..

Beyza 3.577 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön