Ercan Y. Teşekkür Mesajı

nihayet 20 nisan 2013 tarihinde vadettikleri özür paketi elimize ulaştı azmin zaferimi desek ne 2 tane 12li M paket yumurta gönderdiler getiren arkadaş ismin yanlış yazıldığını aynı isimde bornova ilçesinde başkasına gittiğini ifade etti doğrudur inş bunada şükür keskinoğluna bir teşekkür edelim

Keskinoğlu Yumurtadan Ne Olduğunu Bilmediğim Bir Sıvı Çıktı!

Ercan Y. |

1 hafta önce izmir karşıyaka bahriye üçok Denmar mağazasından 20li XL yumurta aldım Keskinoglu TR45 4140013150(veya 8)17AK(vayax) nolu yumurtalardan birisinden kırmızı renkli bir sıvı çıktı fotoğrafınıda çektim yumurtayı buzdolabında saklıyorum, içinde ne olduğu hakkında bilgi istiyorum.

Etiketler :

Yabancı Madde Çıkması

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ercan Y.
    20 Nisan
    11:52

    nihayet 20 nisan 2013 tarihinde vadettikleri özür paketi elimize ulaştı azmin zaferimi desek ne 2 tane 12li M paket yumurta gönderdiler getiren arkadaş ismin yanlış yazıldığını aynı isimde bornova ilçesinde başkasına gittiğini ifade etti doğrudur inş bunada şükür keskinoğluna bir teşekkür edelim

  • Ercan Y.
    16 Nisan
    22:49

    evet şikayetten 1 gün sonra müşteri hizmetlerinden ulaştılar olayın hava sıcaklığından vs kaynaklandığını söylediler müşteri hizmetlerindeki bayan resimlerin ilgili birimlere iletildiğini gerekli işlemin yapılacağını bildirdi bu olaydan 1 ay sonra tekrar mail attım yine ertesi gün cepten geri döndüler adresimi tel nolarımı aldılar özür paketi göndereceklerini ilettiler 1 ay daha geçti nasıl bir şirket yaya gönderseler şimdiye gelmiş olurdu

  • 14 Şubat
    14:02

    Sayın İlgili,

    "Yumurtadan kırmızı renkli sıvı çıktı" başlıklı şikayet ile ilgili olarak müşterimize 14 Şubat 2013 tarihinde telefon ile ulaşılmıştır. Konuyla ilgili detaylı bilgiler kendisinden alınarak, duruma sebep olan uygunsuzluk ve eksiklikler yönünde gerekli çalışmaların yapılacağı bilgisi müşterimize iletilmiştir.

    Saygılarımızla,

    Keskinoğlu Şirketler Grubu
    Müşteri Hizmetleri Birimi