20 Şubat 2013

Kervansaray Otel Uludağ 3 Saat Odaların Hazırlanması İçin Bekledik!

16.02.2013 tarihi için Uludağ Kervansaray Otele 3 kişi 2 gecelik rezervasyon yaptırdık. Hasta olmam dolayısıyla rezervasyonumuzu ileriki bir tarihe ertelemek istediğimizi belirttik ancak kampanya dahilinde olduğu için gerçekleştiremeyeceğimizi söylediler. Bunun üzerine 16 Şubat saat 10:30 da otele geldik. Odamızın hazır olduğunu çok kısa beklememiz gerektiği söylendi. Aradan geçen 3 saatte odamız hazır olmadı. Bunun savunmasını da check in saatinin 14:00 olduğunu söyleyerek yaptılar.

Türkay 155 Okunma

Cevaplar

  • Kervansaray Hotels Temsilcisi20 Şubat 2013

    Söz konusu yorum gerçeği yansıtmamaktadır. Tüm tesislerde otele giriş saati 14:00, çıkış saati 12:00'dir. Tesisimizce vaad edilen hizmetin verilmemesi ve ya eksik verilmesi gibi bir durum söz konusu değildir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön