Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayet Yaz

Kervansaray Hotels oda

12 Şikayet
Şikayet Yaz
1

Kervansaray Hotels Jura Kervansaray Uludağ

profile
Selin
2 gün önce
93

Hotels.com üzerinden 1.5 ay önce yaptığımız rezervasyon, otelin kapanacağı gerekçesiyle 3 gün kala profesyonel olmayan bir biçimde iptal edildi. Otel tarafından önce iptal edildiği bildirilmiş, ardından 3 saat sonra rezervasyonun devam ettiği söylendi. İlk başta sorunun Hotels.com kaynaklı olduğunu ...

Kervansaray Otel Bursa Konaklama Re Zil Liği

profile
Türker
07 Şubat
222

05.02.2024 - 08.02.2024 tarihleri arasında Bursa'daki Kervansaray Termal Otel'e Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırdım. Otelin tanıtım görselleri gerçeği yansıtmıyordu. Hayatımda ilk defa otel görsellerinin güzelliği ile otel hizmetinin kalitesizliği arasındaki bu kadar büyük bir tezatla karşı...

Kervansaray Hotels Bursa Kervansaray Termal

profile
Nevim
01 Şubat
135

1-3 Şubat arasında Bursa Çekirge Kervansaray Otelden 3 yetişkin için süit ayırttık. 1 Şubat sabahı saat 10.00'da rezervasyon teyidi için aradılar, geleceğimizi belirterek Balıkesir'den yola çıktık. Yoldayken saat 13.54'te bizi arayıp odanın su baskınına uğradığını ve 2 günden önce tamir edilemeyeceğ...

Kervansaray Hotels Pis Otel Olusu

profile
Nuri
21 Temmuz 2023
12

Pis bir oteldi bir gece kaldık. Kaldığımıza bin pişman olduk. Oda pisti çürük kokusu geliyordu. Suyunun termal olduğu şüpheli, aile termal banyosu için saatte 1000 lira istediler, iti bilen götürsen bu otelde kalmaz hiç tavsiye etmiyor araplarında bu otelde kalacaklarına inanmıyoruz

Kervansaray Hotel Bursa Yabancı Olduğum İçin Fazla İstenen Ücret

profile
Farhad
06 Şubat 2023
1.696

28-29.01 tarihinde otelde konakladık. Özellikle aile SPA'sına göre rezervasyon yaptık. 14.00'dan sonra gelmemize rağmen, oda hazır değildi. Resepsiyoncu çok ilgisizdi. Sanki ödeme yapmadan konaklamak istiyorduk. Odanı rezervasyon zamanı, net belirlememe rağmen, eksik teslim ettiler. Özellikle double...

1

Kervansaray Termal Otel Genel Hoşnutsuzluk

profile
Alper
28 Ağustos 2022
2.077

Kervansaray Termal otel Bursa'da kalmak zorunda kaldım. Çok eski ve köklü bir otel olduğu için güvenebilirim sandım. Otele girişimiz bir kabustu. Önce 3 kişi olmamıza rağmen 2 kişilik oda verdiler çocuk için çekyat varmış. Kabul etmedik doğal olarak. Bir saat lobide odanın hazırlanmasını bekledik. ...

Kervansaray Hotels Konaklama Ve Temizlik!

profile
Bilal
20 Şubat 2022
1.094

Üç gece kaldığım otelde 3 kere odada değiştirmeme rağmen sağlıklı düzgün bir oda denk gelmedi ve diğer kuzenimin kaldığı oda zaten baştan aşağı kirin ve bakımsızlığın başyapıtıydı. Ücreti internet üzerinden tatil firmalarıyla anlaşıp ödediğimiz için 3 gün zor sabrettik. Banyoların temizlikle uzaktan...

Kervansaray Hotels Konaklama Ve Temizlik!
Kervansaray Hotels Konaklama Ve Temizlik!
Kervansaray Hotels Konaklama Ve Temizlik!
+6

Kervansaray Hotels 'ten Üzgün Ayrılan 7 Kişi

profile
Gülcan
15 Şubat 2022
1.164

10 Şubat giriş yaptık 7 kişi... Girişte başladı maalesef rezillik. 1 buçuk ay öncesi aldıkları yarı ücretten sonra resepsiyonda ödemeyi yapmadan giremezsiniz gibi çirkin bir lafla karşılaştık peki deyip ödemeyi yaptım yapılan ödeme havale yoluyla ve dekont gösterdim bekleyeceksiniz dediler saat 12 d...

Kervansaray Hotels Termal Temiz Değil!

profile
Şeyda
02 Şubat 2022
1.814

Otelde 30 Ocak - 31 Ocak 2 gün kaldık. Daha odaya girer girmez berbat bir lağım kokusu var. Neyse dedik uzak yoldan geldik. Ama duracak gibi değil. İade istedik olmaz dediler. Oda değişikliği yaptılar ancak oda aynıydı. Sabaha kadar odaya kendi parfümümü sıktım. Odalar çok kasvetli havalandırma berb...

1

Kervansaray Hotels Fahiş Fiyat Artışı

profile
Semra
01 Şubat 2022
1.531

6 Ocak 2022'de Bursa Kervansaray Termal otelde 1 gece kaldık. 2 kişi oda fiyatı olarak KDV dahil 860-tl ödedik. 2 hafta sonra tekrar rezervasyon için aradığımda yeni yıl zammı olduğunu ve 28 Ocak 2022 fiyatının 1000-tl olduğunu söylediler. Programı ayarlayamadığım için 1 hafta sonra aradığımda 4 Şub...

Kervansaray Hotels Hizmetten Bihaber!

profile
Hatice
24 Ocak 2022
1.217

21.01.22 'de Kervansaray Termal Otel'e giriş yaptık. Standart bir oda verildi. Odanın tavanından su şapır şapır akıtıyordu, halıya terliksiz asla basılacak gibi değildi. İki gün sonra çıkış için ödeme yapmaya resepsiyona indik. Bizim kullanmadığımız yiyecek ve içecekleri faturaya yansıtılmış. İtiraz...

Marka Profili

Kervansaray Hotels bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Kervansaray Hotels henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör