Kervan Tekstil-Çeyiz-Mobilya Personelinin İlgisizliği!

Süleyman A. |

İskenderun Kervan Mobilya'dan aldığım masa üzerine kolonya dökülünce boyası aktı, altlığı ile çay bardağı konduğunda boyası solmaktadır. Yani markaya yakışmayacak kalitesiz bir malzeme söz konusudur. Bu şikayetimi satıcıya bildirdiğimde her seferinde eleman gönderip ilgileneceklerini bildirmesi üzerine 6 ay geçmesine rağmen kimse gelmemiştir.

Kaldı ki her seferinde ben aramak zorunda kaldım. En sonunda merkeze onlarca Mail'den sonra elemanlar gelip masayı aldı. Ancak masa gideli yaklaşık 1.5 ay olmasına rağmen henüz hiç kimse bizi aramadı ya da gelişmeler konusunda bilgilendirmedi. Bu konuda yardımınızı bekliyorum.

Etiketler :

Mağaza Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Aralık
    14:15

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü soru, öneri ve görüşlerinizi musterihizmetleri@krvn.com.tr adresimiz veya 444 57 86 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz aracılığı ile bizlere iletebilirsiniz.

    Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.