Kervan Tekstil-Çeyiz-Mobilya Hatalı Ürün Değişikliği!

Merve D. |

10.01.2015 tarihinde teslim edilen bebek beşiğinin tülü kurulduğunda yırtık çıktı bunun değiştirilmesini talep ettik değiştireceklerini söylediler. Bugün 08.04.2015 tül halen gelmedi tabi personelin umursamaz tavrı ve gelecek diye bizi oyalamaları cabası Zafer Plaza Kervan mağazası bu konuda çok takipsiz bu sabah halen aradığımda yine gelecek hanımefendi demeleriyle karşı karşıya kaldım kimseye tavsiye etmiyorum. Yeni Doğan bebeğim mi görmeye gelen misafirlerime Yırtık tülle çıktığım için mahcup olmamda cabası.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    15:10

    Sn. Merve Davarcıoğlu,
    Şikayetinize istinaden şubemiz ile iletişime geçilmiş ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Mevcut cibinliğinizin dışında gün içerisinde ikinci cibinliğiniz tarafınıza teslim edilecektir.
    Saygılarımızla,
    Kervan Müşteri Hizmetleri