Kervan Tekstil-Çeyiz-Mobilya Ayna Değişimi Yapılmadı!

Gamze D. |

Geçen sene eylül ayında yeni evime Kervan'dan salonum için bir konsol aynası aldım. Yalnız aldıktan 6-7 ay sonra ayna çillenmeye başladı. Sorun aynayla alakalı değil olabilir bu tür sorunlar. Ancak şahsi olarak Avcılar şubesine 4 kez kişisel olarak, sayısız telefonla da bildirim yaptım. Her seferinde numaram alındı şu gün gelinecek dendi ama kimseden ses soluk çıkmadı.

Aldığımız ürünler her yerde tamir olmayacak tarz da. Çok sıkıldım ve markanızı çok sevmeme rağmen bir daha asla alışveriş yapmayacağım.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Eylül
    17:09

    Sn. Gamze Demirbaş,
    Talebiniz doğrultusunda gerekli çalışma yapılıp, tarafınıza telefon ile bildirilmiştir.
    Saygılarımızla,
    Kervan Müşteri Hizmetleri