Kervan Otomotiv Servis İlgisizliği ve Parça Yetersizliği!

Esra K. |

Aracımda olan arıza nedeniyle kendilerini aradım, arızanın ne olduğu konusunda kendilerine bilgi verdim ve uzak yoldan geleceğimi, iş yoğunluğum nedeniyle aracı bırakamayacağımı, arızanın aynı gün giderilebilmesi halinde gelebileceğimi kendilerine söyledim, hatta ustaları ile de telefon ile görüştüm ve bu şartla bana randevu verdiler.

Ancak ertesi gün gittiğimde dalga geçer gibi ellerinde parça olmadığını, aracı bırakmam gerektiğini, parçanın da ne zaman geleceğinin belli olmadığını olmadı siz 3 gün sonra gelin dediler. Bu durumu kabul etmedim ve müdürleri ile konuşmak istedim ancak oldukça saçma bir açıklama yaptı. Sadece arıza tespit ettiklerini, parçayı da talebe göre bulunuyormuş.