07 Haziran 2016

Keopsline Müşteri Memnuniyeti Yalnızca Ürünü Satana Kadar.

Temmuz'da Modoko Keopsline'dan yemek odası ve TV ünitesi aldık. Satışı gerçekleştirene kadar ilgili ve ısrarcı olan firma, ürün tesliminden sonra hiçbir mağduriyetimizi gidermedi. Montajda raf iyi monte edilemedi şu an üstüne bir şey koyamıyoruz. Konsolda bulunan LED'ler çalışmıyordu ve yemek masamızın üstünde çizik vardı. Montaja gelen personel Ağustos ayında aramamızı, iş yoğunluğu azaldığından bozuk LED için adaptör temin edeceğini ve masanında çizik olan kanadını çıkararak boyamaya göndereceğini söyledi. Ağustos'da aradık dönüş yapacaklarını söylediler fakat kimse dönmedi. Sonrasında direkt görüşmek için mağazaya gittik. Mağaza sorumlusuna durumu anlattık "aaa nasıl olur hemen not alıyorum yarın ilk sırada sizi alacağız" şeklinde cümlelerle numaramızı aldı. Sonrasında yine kimseye ulaşılamadı en son 1 ay önce yine aramamız dönüşsüz kaldı. Paramızla rezil olduk. Mahkeme sürecini başlatıyoruz.

Asena 355 Okunma

Cevaplar

  • Asena'nın Teşekkür Mesajı15 Haziran 2016

    En kısa sürede dönüş yapıldı, problemler giderildi. Firma yetkilisi Samet Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ediyoruz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön