19 Şubat 2013

Kenwood Ürün Sürekli Bozuluyor!

2. 5 sene önce evlenirken eşim bir çok ürününü Kenwood dan aldı.Elektrik süpürgesi 2 ay sonra bozuldu servise yolladık tamir ettik dediler gene bozuldu servise yolladık ürünü değiştireceğiz dediler yerine kullanılmış ürün yolladılar vs. Süpürgeye ne mi oldu. 1 sene sonra yeni süpürge aldık. 2 Sene sonra ütümüz bozuldu şuan yeni bir ütü almak zorundayım. Yine 2 sene sonra mutfak robotumuz bozuldu servise götüreceğim akibeti belli değil! Kenwood dan aldığımız ürünlerden sadece kettle ve tost makinesi ni kullanabiliyoruz 2, 5 senenin sonunda anlayacağınız.

Burak 229 Okunma

Cevaplar

  • Kenwood Temsilcisi15 Nisan 2014

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Delonghi Group Çağrı Merkezine hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Ürünle ilgili problemi tespit etmek ve çözüme ulaştırmak adına Çağrı merkezimiz sizleri arayacak ve gerekli yönlendirmeleri yapacaktır.. www.kenwoodworld.com.tr web sayfamızdan yetkili teknik servislerimizin listesine ulaşabilirsiniz. Delonghi Group ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, De'Longhi Bosphorus Ev Aletleri Ticaret A.Ş. Müşteri Hizmetleri 444 27 64 [email protected] [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön