06 Kasım 2014

Kenwood Teknik Servis Hizmeti Vermiyor.

Fırınım bozuldu, teknik servisi aradığımda eve servis için. Gelmediklerini benim götürmem gerektiğini belirttiler. Fırın mikrodalga olarak göründüğü ve küçük ev aletleri gurubuna girdiği için bu şekilde destek vermediklerini belirttiler. Bahsedilen fırın 15.5 kg ağırlıkta ve taşıyabileceğim bir ağırlık değil ve isminden dolayı küçük ev aletleri olarak grupladıkları için. Servis hizmeti için eve gelinmiyor.

Filiz G. 2.914 Okunma

Cevaplar

  • Kenwood Müşteri Temsilcisi11 Kasım 2014

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Delonghi Group Çağrı Merkezine hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Ürünle ilgili problemi tespit etmek ve çözüme ulaştırmak adına Çağrı merkezimiz sizleri arayacak ve gerekli yönlendirmeleri yapacaktır.. www.kenwoodworld.com.tr web sayfamızdan yetkili teknik servislerimizin listesine ulaşabilirsiniz. Delonghi Group ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, De'Longhi Bosphorus Ev Aletleri Ticaret A.Ş. Müşteri Hizmetleri 444 27 64 info@delonghi.com.tr info@kenwood.com.tr info@braunhousehold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön