30 Ocak 2014

Kenwood Sürekli Problem Yaşıyorum

01.02.2012 de Vatan'dan ıslak/kuru şarjlı el süpürgesi aldım. Bozuldu Yazıcı Elektriğe götürdüm. 1 ay yapılmayınca değiştirmek istedim ertesi gün teslim ettiler yine bozuldu Aralık ayında yine servise götürdüm.1 aydan fazla geçti müşteri hizmetlerini aradım geri dönüş olmadı. Servisten aldık yine çalışmadı.Getirin merkeze yollayalım dedi.Bu cihazı istemiyorum.

Özlem 663 Okunma

Cevaplar

  • Kenwood Temsilcisi09 Nisan 2014

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Delonghi Group Çağrı Merkezine hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Ürünle ilgili problemi tespit etmek ve çözüme ulaştırmak adına Çağrı merkezimiz sizleri arayacak ve gerekli yönlendirmeleri yapacaktır.. www.delonghi.com.tr web sayfamızdan yetkili teknik servislerimizin listesine ulaşabilirsiniz. Delonghi Group ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, De'Longhi Bosphorus Ev Aletleri Ticaret A.Ş. Müşteri Hizmetleri 444 27 64 [email protected] [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön