02 Nisan 2013

Kenwood Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Kenwood marka rondo veya blender aldım. Rondo tarhana çeker iken dişlisi sıyırdı. Antalya da kenwood servisini bulana kadar canım çıktı. Sonunda servisi bulduk. Büyük Gebizler diye bir firma. Rondoyu verdik, 3-4 hafta sonra yapıldı diye verdiler, eve götürdüm denedim benim verdiğim gibi . Değişen birşey yok. Siz tekrar bozmuşsunuz dediler. Alakası yok. 25/01/2013 tarihinde tekrar bıraktım, henüz bir haber yok. Bir daha evime Kenwood marka hiçbirşey almam. Firma ile zaten bağlantı kuramıyorum. İnternetten adreslerini bulamadım. Çıkan yerler cevap vermiyor.

Halis 373 Okunma

Cevaplar

  • Kenwood Temsilcisi15 Nisan 2014

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Delonghi Group Çağrı Merkezine hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Ürünle ilgili problemi tespit etmek ve çözüme ulaştırmak adına Çağrı merkezimiz sizleri arayacak ve gerekli yönlendirmeleri yapacaktır.. www.kenwoodworld.com.tr web sayfamızdan yetkili teknik servislerimizin listesine ulaşabilirsiniz. Delonghi Group ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, De'Longhi Bosphorus Ev Aletleri Ticaret A.Ş. Müşteri Hizmetleri 444 27 64 [email protected] [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön