02 Eylül 2013

Kenwood Gelmeyen Blender Parçası

HS - 520 blender setine ait çırpıcı kırıldığı için Denizli Servisi Esin Elektrik Ramazan bayramından önce sipariş verdim. 2 hafta gelir denmesine rağmen gelmedi Ramazan bayramından sonra Kenwood genel merkezin müşteri hizmetleri aradım ve Esin Elektrik'e 1 hafta içinde gönderileceğini söylediler. 1 aydan fazla bir süre olmasına rağmen ben blenderin çırpıcısına kavuşamadım. Dünya markasına bu durum yakışmadı.

Cihan 257 Okunma

Cevaplar

  • Cihan 14 Nisan 2014

    Blenderı çöpe attık

  • Kenwood Temsilcisi14 Nisan 2014

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Delonghi Group Çağrı Merkezine hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Ürünle ilgili problemi tespit etmek ve çözüme ulaştırmak adına Çağrı merkezimiz sizleri arayacak ve gerekli yönlendirmeleri yapacaktır.. www.kenwoodworld.com.tr web sayfamızdan yetkili teknik servislerimizin listesine ulaşabilirsiniz. Delonghi Group ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, De'Longhi Bosphorus Ev Aletleri Ticaret A.Ş.

  • Cihan 09 Ekim 2013

    Firmadan hiçbir dönüş olmadı ve hala çözüm yok

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön