15 Mart 2013

Kenwood Blender 4 Aydır Ertek Serviste Değişim Yapılacak Dediler Ses Yok!

Anneler gününde Esse mağazasından hatırı sayılır bir para verip anneme hediye olarak aldığım blender 3 ay sonra bozulmuş olup servise götürdüğünde annemin parça değişimi gerektiği bilgisi verilip yaklaşık eylülden bu yana 5 aydır parça beklenip parça gelemeyincede değişim yapılacak denmiş olup henüz 1 aydan fazladır dönüş yapılmamıştır, kadiköy modadaki Ertek servisinde değişim bekliyor, hakikaten aldığım hediyeyemi üzüleyim anneme bu kadar uğraş verdirdiğime mi yoksa 1 yaşında oğlum için çorba yapmak için aldığımız bu ürününü kullanamamıs olmamıza mı Kenwood cidden marka ismine güvenerek aldığımız bu ürün beni hüsrana uğrattı lütfen en kısa zamanda dönüş yapıp bu ayıbınızı kapatınız.

Burcu 259 Okunma

Cevaplar

  • Kenwood Temsilcisi15 Nisan 2014

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Delonghi Group Çağrı Merkezine hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Ürünle ilgili problemi tespit etmek ve çözüme ulaştırmak adına Çağrı merkezimiz sizleri arayacak ve gerekli yönlendirmeleri yapacaktır.. www.kenwoodworld.com.tr web sayfamızdan yetkili teknik servislerimizin listesine ulaşabilirsiniz. Delonghi Group ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, De'Longhi Bosphorus Ev Aletleri Ticaret A.Ş. Müşteri Hizmetleri 444 27 64 [email protected] [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön