Kentgaz Yanlış Abone Numarasına Ödenen Parayı İade Etmiyor!

Ramazan A. |

17.02.2014 tarihinde Garanti Bankası **43 **** 8024 8022 kredi kartımdan 020000169990 no'lu abonenizin 95.5 TL faturası doğalgaz borcu yanlış verilen abone no'su yüzünden ödenmiştir.

Şahsıma ait doğalgaz borcu 124.00 TL ise 18.02.2014 tarihinde 423.6637055 no'lu hesabımdan ödenmiştir. Energaz müşteri temsilcisini aradım. Hesap ekstremi yanlış ödenen abone no'su ve kendime ait faturayı Denizli Kentgaz'a beyan ettiğimde yardımcı olunacağını bildirdi.

26.02.2014 günü Kentgaz'a gittim durumu anlattığımda kendilerini ilgilendirmediği söyledi yanlışlıkla ödemesi yapılan 020000169990 abonenizin ödenen 95.5 TL'nin 29000620004230000663**** IBAN no'lu hesabıma iade edilmesini mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Etiketler :

Fatura ve Ödemeler