Kent Turizm Muavinin Fazla Para Alma Yetkisi Var Mı!

Mustafa A. |

16.03.2013 günü, Ankara-Kayseri 38 ZS 414 plakalı ,saat12 :00 arabasına hasanoğlan köprü altında biletsiz bindim,36 nolu koltuğa oturdum, kilolu,kumral tenli,kısa saçlı muavin arkadaş yanıma geldi,30 tl ücret istedi bende 25 tl olduğu söyledim,30 tl diye ısrar edince hiçbirşey söylemeden 30 tl verdim.Dahasonra 4440038 ankara şubesini aradım,durumu anlattım 25 tl olduğunu yanlışlıkla 30 tl alındığını söyledi.

Muavini uyaracaklarını 5 tl iade edilmesi gerektiğini söyledi ama paramı iade etmedi muavin arkadaş, zaten amacım 5 tl nin peşine düşmek değil ortadaki yanlışlığı düzeltmekti,gerekli yerlerede şikayette bulunacağım ,müşteriniz olarak daha kaliteli insanlarla çalışmanız temennisi ile.

Etiketler :

Personel Davranışı Bilet Satış