Kemal Tepretoğulları 4 Günlük İş 1 Hafta da Bitmedi!

Erdem Ö. |

Kaza sonrası kasko onarımı için aracımı (Annem Zeynep Ö.'e kayıtlı 34 bt 2953 Renault Latitude) Kemal Tepretoğullarına (Koşuyolu) götürdüm.
18 Eylül 2015'te yapılan ekspertiz sonrası onarım süresi 4 gün olarak belirlendi ve 1 hafta ikame araç tahsis edildi.

Bayram sonrası 28 Eylül 2015'te onarıma başlandı ve ikame aracımı aldım.
5 Ekim 2015, 1 hafta geçti ikame aracı teslim ettim fakat serviste gördüğüm üzere aracın henüz marşpiyeli bile boyanmamıştı. Eksper (R***** B.) ve kasko (Ray Sigorta)nun tuzu kuru servis aksamaları onları ilgilendirmiyor ikame süresini uzatmıyor. Müşteri bebek taşırmış yaşlı hasta taşırmış kimseyi ilgilendirmiyor. Ya 4 gün deme ya da 4 günde teslim et.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdem Ö.
    03 Şubat
    12:47

    Bu arada aracı teslim alma aşamasında o kadar sıkıntı çektikten sonra fark ettim ki marşpiyer i düzeltememişler bile. Aracımı daha da kötü bir hale getirebilecekleri için o firmaya geri götüremedim telefonlarını bile açmadım.

  • Erdem Ö.
    08 Ekim
    11:32

    Bu şikayet daha kaç gün redaksiyon aşamasında kalacak?